CYBERBIZ | 如何安裝 PackAge+ 循環包裝
【PackAge+ 循環包裝設定指南】安裝 PackAge+ 循環包裝到您的 CYBERBIZ 網店:
〇、填寫諮詢表單
步驟一
步驟二
將由配客嘉 ESG 專業顧問於 3-5 天內主動聯繫您,向您介紹服務內容。
一、安裝擴充
步驟一
進入 CYBERBIZ 管理後台,點選「APP MARKET」,再點擊「擴充服務市集」。
步驟二
進入後,輸入「配客嘉」進行搜尋,並點擊「PackAge+ 配客嘉循環包裝」。
步驟三
點擊右上角「安裝應用程式」按鈕。
步驟四
勾選已詳閱隱私條款並按下「確認安裝」。
二、設定選用方式
⚠️注意:安裝完「PackAge+ 配客嘉循環包裝」App 後,即會跳轉至本教學文章。請依循本文教學內容,回到原本的管理後台繼續操作。
步驟一
點選左側選單「金物流>結帳頁 & 物流設定」,找到「購物車相關設定」底下的「額外資訊」。
步驟二
點選「新增額外欄位」,並填入如下:
是否選用 PackAge+ 配客嘉循環包裝?請填「是」或「否」
並勾選「是否必填欄位」,點擊新增。
步驟三
設定完成,前往查看前台顯示。
三、確定前台顯示
1. 顧客端顯示
顧客將商品加入購物車後,即可在結帳頁面的「購買人資訊」中看見選用循環包裝的欄位。
消費者僅需在欄位中填入:是,配客嘉系統將會自動追蹤這一筆循環包裝的使用,並提醒消費者歸還,歸還後亦將提供優惠券。
四、常見問題集
若循環包裝裝不下消費者訂單的所有品項怎麼辦?
配客嘉的包材提供多款尺寸規格,您在選擇時可以先檢視目前上架的商品材積,並可以選擇最合適品牌商品的規格,詳情可洽業務詢問。若發生單筆訂單無法使用一個包裝出貨,我們建議你可以使用拆單的方式。也可以在結帳的頁面,與消費者充分地做溝通,避免這個情形。
要如何提醒消費者歸還包裝?
在導入的階段,我們會協助您建置「循環包裝」的露出頁面,讓您消費者可以瀏覽相關訊息。在包裝隨商品出貨後,我們將會寄發歸還提醒簡訊,消費者可以至全台 4,500 個歸還點進行歸還。
PackAge+ 循環包裝是如何循環的?
在消費者歸還後,我們將定期派遣專車進行回收,並且與社福單位合作,將收回來的包裝配送至社福單位進行清潔,在此之後收回入庫,完成一次的包裝循環週期。
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發布日期:
29 4 月, 2024